11th November 2010

I was fortunate enough to meet with the Mayor of Benidorm, Augustin Navarro, in his office in the
Ajuntamiento to discuss the following questions.....

1. What resorts does he regard as the main rivals to Benidorm's British tourists?
2. If the all-inclusive holidays persist then many bars will go out of business. How can the Mayor help?
3. With so many businesses failing would the bar owners and other businesses benefit from a business start-
up pack?
4.How important does the Mayor feel are the British bars to the tourism effort in Benidorm?
5. What kind of image does the Mayor want the British to have of Benidorm?
6. How can the British residents get the most out of their Mayor?

Here is how Grupo Noticias reported the event

El locutor de la emisora de radio inglesa Cool FM, Vince Tracys, ha realizado una entrevista al alcalde de
Benidorm, Agustín Navarro, en la que han profundizado sobre la repercusión que para la ciudad tiene el
turismo británico.

El primer edil destacó la importancia del turismo británico para Benidorm y explicó que desde el
Ayuntamiento se intenta un acercamiento con los vecinos y turistas procedentes de Gran Bretaña para
“conocer de primera mano inquietudes, sugerencias y quejas con el objetivo de mejorar su calidad de vida en
la ciudad”, aseveró Navarro que añadió que “queremos que sepan que se les tiene en cuenta y que el
Ayuntamiento, y en concreto el alcalde, es totalmente cercano y accesible”. En ese sentido la primeara
autoridad local se reunirá en breve con representantes de las asociaciones de británicos de Benidorm para
conocer de primera mano los problemas e inquietudes de este colectivo.

Durante la entrevista se habló de la significativa zona inglesa con la que cuenta Benidorm, “la más importante
de España”, según palabras del alcalde que subrayó la importancia de la red de bares y pubs británicos sin
los que Benidorm no tendría el turismo que tiene. Por otro lado, y a la pregunta de cuales eran los países
competidores con Benidorm en cuanto a recepción de turismo británico, Agustín Navarro contestó que los
países ribereños como Grecia o Turquía son algunos de los competidores, “por el precio que ofrecen los
touroperadores para viajar a estos destinos, pero nunca por la calidad” y añadió que Benidorm es uno de los
destinos con mayor alta tasa de fidelidad.

La crisis también tuvo un momento de protagonismo durante la entrevista y tras la reflexión de Vince Tracys
en la que expuso que “en Gran Bretaña también existen zonas turísticas, y que por ello, ellos mismos hacen la
competencia a Benidorm quedándose en su país porque les resulta más económico”, el alcalde respondió
que mientras siga la crisis mundial el turismo en Benidorm se va completando con el mercado nacional.

Para finalizar, el primer edil destacó la característica universal de benidorm como destino turístico. “No
podemos depender 12 meses de turismo joven, ni 12 meses de turismo mayor, Benidorm es una ciudad
abierta en la que se ofertan numerosas alternativas de ocio dirigidas a diferentes sectores de población
como familias, jóvenes, mayores, deportistas, etc, no hay que pensar en la ciudad como receptora de un tipo
de turismo en exclusiva”, explicó el alcalde.
Augustin Navarro, Mayor of Benidorm Nov 2010